Privacy Policy

  1. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

    DATENSCHUTZERKLÄRUNG ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

    Blumarine ist eine Marke von Exelite S.p.A.

    A. Für die Verarbeitung Verantwortliche:

    Gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 „Datenschutzgrundverordnung” (im Folgenden „DSGVO”) informieren Sie

    Exelite S.p.A. (ehemals Liu Jo S.p.A) mit Sitz in der Via Tortona 37 – 20144 - Mailand (MI), Italienprivacyconsumer@liujo.fr (nachfolgend „Blumarine“)

    e

    Digital Boite S.r.l. mit Sitz in Via Cusani 5, 20122 Mailand, Italien, dpo@digitalboite.com (im Folgenden „DB”),

    (im Folgenden gemeinsam die „Verantwortlichen”) wie folgt über die Erhebung, Verwendung, Offenlegung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die über die Website https://www.blumarine.com/ und etwaige Anwendungen von Blumarine für mobile Geräte (im Folgenden gemeinsam „ Website“) oder in jeder Verkaufsstelle erfolgt, die zum Netzwerk der Blumarine-Markengeschäfte gehört.

    Insbesondere gilt Folgendes:

    • Blumarine ist Eigentümerin der Website und eigenständige Verantwortliche in Bezug auf die zu Marketing- und Profiling-Zwecken verarbeiteten Daten.
    • DB ist eigenständige Verantwortliche in Bezug auf jene Daten, die zum Zwecke des Verkaufs, der Rechnungsstellung, der Zahlung und der Auslieferung der über die Website erstandenen Produkte verarbeitet werden.

    Blumarine et DB sind gemeinsam verantwortlich für die zu folgenden Zwecken verarbeiteten personenbezogenen Daten:

    • Anmeldung auf der Website und Inanspruchnahme der für registrierte Nutzer reservierten Dienste;
    • Ladenplanung, Verkaufsanalyse;
    • Bearbeitung von Kundendienstanfragen (online und in den Ladengeschäften) sowie Bearbeitung von Retouren;
    • Bearbeitung von Anfragen zur Nutzung der Multichannel-Dienste;
    • Vorbeugung von Missbrauch und Betrug

    Die wesentlichen Inhalte des zwischen Blumarine und DB bestehenden Vertrags über die gemeinsame Verantwortlichkeit sind in der folgenden Tabelle zusammengefasst. Für weitere Informationen zum Inhalt des Vertrags über die gemeinsame Verantwortlichkeit wenden Sie sich bitte schriftlich an Blumarine oder DB unter Verwendung der oben genannten Anschriften oder an die jeweiligen Datenschutzbeauftragten unter Verwendung der im vorangegangenen Absatz genannten Anschrift.

    Zwecke Rechtsgrundlage Aufbewahrung personenbezogener Daten
    Anmeldung der Nutzer auf der Website und Inanspruchnahme der angemeldeten Nutzern vorbehaltenen Dienste. Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage derselben erfolgen, gem. Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b) DSGVO Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, bis Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen oder jedenfalls so lange, wie es für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich ist
    Ladenplanung, Verkaufsanalyse Berechtigtes Interesse der für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO Die Daten zur Verkaufsanalyse werden in aggregierter Form für drei Jahre aufbewahrt
    Bearbeitung von Kundendienstanfragen (online und in den Ladengeschäften) sowie Bearbeitung von Retouren Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage derselben erfolgen, gem. Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b) DSGVO Die Daten werden bis zur Erledigung der Anfrage und für einen weiteren Zeitraum von sechs Monaten aufbewahrt
    Bearbeitung von Anfragen zur Nutzung der Multichannel-Dienste Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage derselben erfolgen, gem. Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b) DSGVO Die Daten werden bis zur Erledigung der Anfrage und für einen weiteren Zeitraum von sechs Monaten aufbewahrt
    Vorbeugung von Missbrauch und Betrug Berechtigtes Interesse der für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Verfolgung des oben genannten Zwecks unbedingt erforderlich ist, und in jedem Fall für den Zeitraum, der für die Rechtsverteidigung und die Übermittlung der Daten an die zuständigen Behörden erforderlich ist.

    Nähere Informationen zu den personenbezogenen Daten, die mittels Cookies und ähnlicher Technologien zur Nachverfolgung verarbeitet werden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

    B. Datenschutzbeauftragter (DPO)

    Blumarine und DB haben jeweils einen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt::

    Der/die Datenschutzbeauftragte (DPO) von Blumarine ist über die folgende E-Mail-Adresse erreichbar: dpo@liujo.it;

    Der/die Datenschutzbeauftragte (DPO) von DB ist über die folgende E-Mail-Adresse erreichbar: dpo@digitalboite.com.

    C. Arten der verarbeiteten Daten

    Je nach verfolgtem Zweck verarbeiten wir zum Beispiel die folgenden Arten personenbezogener Daten, möglicherweise aber auch weitere:

    • Persönliche Daten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht;
    • Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
    • Daten zur Authentifizierung: Benutzername, Passwort;
    • Versandinformationen: Wohnadresse, Wohnsitzadresse, alle weiteren Adressen, die für die Zustellung der Bestellung benötigt werden;
    • Rechnungsdaten und Tax-free-Angaben: Rechnungsanschrift, Vor- und Zuname, Firmenname, Steuernummer, Mehrwertsteuernummer, Staatsangehörigkeit, Reisepassnummer;
    • Angaben zu den getätigten Einkäufen: Artikel, Größe und Farbe, Preis, Datum des Kaufs, angefallene Kosten;
    • Daten über das Profil und die Vorlieben der Kunden: Daten in Bezug auf Kaufgewohnheiten;
    • Navigationsdaten: Daten, die beim Besuch und beim Aufrufen der Website erhoben werden, auch mittels Cookies oder anderer Tracking-Technologien (weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Technologien finden Sie in der Cookie-Richtlinie);
    • Standortdaten (Filialsuche): IP-Adresse;
    • Daten zum Treueprogramm: Punkte, Cluster, Rabatte, Gutscheine.

    Alle weiteren Daten, die mitgeteilt werden, um bestimmte von Blumarine angebotene Dienste in Anspruch zu nehmen.


    D. D. Zweck, Rechtsgrundlage der Verarbeitung und Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten

    Zwecke Rechtsgrundlage Dauer der Speicherung
    Erbringung von Verkaufsleistungen und weiteren von den Kunden gewünschten Dienstleistungen im Geschäft Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage derselben erfolgen, gem. Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b) DSGVO Die personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Vertrags über die Ihnen angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist, jedoch nicht länger als zehn Jahre nach Beendigung des Vertrags, sofern keine weiteren Aufbewahrungsfristen gelten
    Verwaltung von Kundendienst- und Supportleistungen für Online- und In-Store-Kunden, beispielsweise Unterstützung bei Zahlungen, Versand, Rücksendungen und Rückerstattungen sowie bei weiteren von Blumarine angebotenen Dienstleistungen. EErfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage derselben erfolgen, gem. Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b) DSGVO Daten, die zwecks Bearbeitung einer Kundenanfrage verarbeitet werden, bleiben bis zur Erfüllung der Anfrage und für einen weiteren Zeitraum von sechs Monaten gespeichert
    Betriebliche Verwaltung der Navigation und Sicherheit der Website Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 6 Abs. 1. Buchst. f) DSGVO Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden sieben Tage ab dem Datum des Besuchs und der Nutzung der Website gespeichert. Für Daten im Zusammenhang mit Cookies verweisen wir auf die spezifische Cookie-Richtlinie
    Erfüllung gesetzlicher Vorschriften in Bezug auf Verwaltung, Steuern und Buchführung Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der die für die Verarbeitung verantwortliche Person unterliegt, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden, werden gemäß den in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Fristen aufbewahrt
    Abwicklung des Kaufvertrags und Online-Kundendienst. Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage derselben erfolgen, gem. Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b) DSGVO Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Ausführung des Vertrags bzw. für die Erfüllung der gesetzlichen oder vertraglichen Gewährleistungen erforderlich ist; nach Beendigung des Vertrags werden sie spätestens nach zehn Jahren gelöscht, sofern die geltenden Rechtsvorschriften keine längeren Aufbewahrungsfristen vorsehen. Daten, die zwecks Bearbeitung einer Kundenanfrage verarbeitet werden, bleiben bis zur Erfüllung der Anfrage und für einen weiteren Zeitraum von sechs Monaten gespeichert.
    Registrierung von Nutzern auf der Website. Anmeldungen können an das Ausfüllen eines Datenerfassungsformulars auf der Website gebunden sein. Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage derselben erfolgen, gem. Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b) DSGVO Die für die Registrierung auf der Website erhobenen Daten werden so lange gespeichert, bis Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen
    Inanspruchnahme von kundenseitig angefragten Online-Diensten, dazu gehören die technische Unterstützung zur Wiedererlangung der Zugangsdaten zu Ihrem persönlichen Konto Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage derselben erfolgen, gem. Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b) DSGVO Daten, die zwecks Erbringung einer kundenseitig angefragten Dienstleistung verarbeitetet werden, werden so lange gespeichert, wie für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich oder bis Sie die Kündigung des Dienstes beantragen. Daten, die zwecks Bearbeitung einer Kundenanfrage gespeichert werden, bleiben bis zur Erledigung der Anfrage und für einen weiteren Zeitraum von sechs Monaten gespeichert.
    Inanspruchnahme von angebotenen Multi-Channel-Diensten wie Click & Collect oder Reserve in Store (Im Laden zurücklegen) Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage derselben erfolgen, gem. Art. 6, Abs. 1, Buchstabe b) DSGVO Die Daten werden so lange gespeichert, wie für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich oder bis Sie die Kündigung des Dienstes beantragen
    Missbrauchs- und Betrugsvermeidung Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 6 Abs. 1. Buchst. f) DSGVO Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie für die Verfolgung des oben genannten Zwecks unbedingt erforderlich, und in jedem Fall für den Zeitraum, der für die Rechtsverteidigung und die Übermittlung der Daten an die zuständigen Behörden erforderlich ist
    Gerichtliche Geltendmachung, Durchsetzung oder Verteidigung von Rechten und außergerichtliche Eintreibung von Forderungen Berechtigtes Interesse der verantwortlichen Person im Sinne des Art. 6 Abs. 1. Buchst. f) DSGVO Die personenbezogenen Daten werden für die gesamte Dauer des Inkassoverfahrens oder der vor Gericht ausgetragenen Rechtsstreitigkeiten einschließlich des Ablaufs sämtlicher Berufungsfristen gespeichert.
    Versand von „Soft-Spam“-Mitteilungen per E-Mail, d. h. Werbemitteilungen zu Produkten und Dienstleistungen, die den bereits gekauften ähnlich sind Ausnahmeregelung gemäß Art. 130 Abs. 4 des Datenschutzgesetzes Die personenbezogenen Daten werden bis zum Erhalt Ihrer Abbestellung von E-Mails dieser Art gespeichert, die Sie über den entsprechenden Link in der Fußzeile jeder dieser Nachrichten vornehmen können.
    Marketingaktivitäten, wie der Versand von Werbemitteilungen zu Produkten und Dienstleistungen (Neuheiten, Neuzugänge, Exklusivangebote, Sonderangebote und Werbeaktionen), der Versand von Newslettern sowie die Durchführung von Marktforschungen und Umfragen zur Ermittlung der Zufriedenheit, um die Dienstleistungen und die Beziehung zu den Nutzern zu verbessern Die von der betroffenen Person freiwillig erteilte, spezifische, informierte, unzweideutige und widerrufbare Zustimmung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO Die zu Marketingzwecken erhobenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, bis Sie die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen. Personenbezogene Daten, die sich aus den Details der getätigten Einkäufe ergeben und zu Marketing-Zwecken verarbeitet werden, werden 24 Monate gespeichert. Mit Ablauf dieser Frist werden die Daten automatisch gelöscht oder dauerhaft und unwiderruflich anonymisiert.
    Profiling-Aktivitäten in Bezug auf die Surf- und Kaufgewohnheiten der angemeldeten Nutzer, auf Grundlage der von diesen zur Verfügung gestellten Daten, ihres Nutzerverhaltens auf der Website und der Details ihrer auf der Website getätigten Einkäufe, zum Zweck des Versands von personalisierten Werbenachrichten Die von der betroffenen Person freiwillig erteilte, spezifische, informierte, unzweideutige und widerrufbare Zustimmung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO Ihre Registrierung auf der Website widerrufen oder bis Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen. Personenbezogene Daten, die sich aus Ihrem Nutzerverhalten und aus den Details der getätigten Einkäufe ergeben und zu Profiling-Zwecken verarbeitet werden, werden 24 Monate gespeichert. Mit Ablauf dieser Frist werden die Daten automatisch gelöscht oder dauerhaft und unwiderruflich anonymisiert.

    E. Datenbereitstellung

    Die Bereitstellung von Daten zur Verfolgung der Zwecke, die auf den Rechtmäßigkeitsbedingungen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b), c) und f) DSGVO beruhen, ist zur Verfolgung eben jener Zwecke erforderlich.
    Die Bereitstellung der Daten zur Verfolgung der Zwecke, die gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO Ihrer Zustimmung bedürfen, ist strikt freiwillig. Gleichzeitig führt das Ausbleiben der Bereitstellung der Daten oder Ihrer Zustimmung dazu, dass die entsprechenden Zwecke des Profilings, des Marketings und der Anreicherung der Daten nicht verfolgt werden, nicht aber dazu, dass Sie sich nicht auf der Website anmelden oder die vertraglich vereinbarten Dienste nutzen können.

    Die IT-Systeme und die Software, die dem Betrieb der Website zugrunde liegen, erheben im Rahmen ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übertragung in der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen impliziert ist.

    Diese Informationen werden nicht mit dem Ziel erfasst, sie identifizierten betroffenen Personen zuzuweisen; dennoch können sie aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitung und Verbindung mit Daten, die bei Dritten hinterlegt sind, die Identifizierung von Nutzern ermöglichen.

    Zu den Daten, die in diesem Zusammenhang erhoben werden können, gehören die IP-Adresse, die Art des verwendeten Browsers oder des Betriebssystems, die Adressen in URI-Schreibweise (Uniform Resource Identifier), der Domainname und die Adressen der Websites, von denen aus die Website aufgerufen oder verlassen wurde (referring/exit pages), die Zeit, zu der die Anfrage beim Server erfolgt ist, die verwendete Methode und Informationen zur erhaltenen Antwort, weitere Daten zum Nutzerverhalten (s. auch den Abschnitt zu Cookies) sowie weitere Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und das IT-Ökosystem der Nutzer.

    Diese Daten könnten auch dazu verwendet werden, die Haftung im Falle von Computerstraftaten gegen die Website zu ermitteln und festzustellen.

    F. Empfänger personenbezogener Daten

    Die Verarbeitung der Daten erfolgt durch:

    • a. Beschäftigte und Mitarbeitende der für die Datenverarbeitung Verantwortlichen (einschließlich des Personals der Geschäfte), die befugt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben, zu nutzen, weiterzugeben oder zu verarbeiten;;
    • b. Beschäftigte und Mitarbeitende von DB als Auftragsverarbeiter im Hinblick auf die Abwicklung von Marketing- und Profiling-Aktivitäten im Auftrag von Blumarine;
    • c. in der Europäischen Union ansässige Dritte, die als Auftragsverarbeiter tätig sind und von den Verantwortlichen insbesondere für folgende Zwecke eingesetzt werden: Erfassung und Eingabe personenbezogener Daten, Versand und Postversand von Werbematerial, auf der Website bereitgestellte Dienste (z. B. Chatbots), Marktforschung, Erhebung der Kundenzufriedenheit sowie Verwaltung und Wartung der IT-Systeme;
    • d. Dritte, die eigenständig für die Datenverarbeitung verantwortlich sind, insbesondere Freiberufler oder Unternehmen, die rechtliche oder steuerliche Beratung und Unterstützung anbieten, sowie Unternehmen, die Debit- oder Kreditkartenzahlungen abwickeln;
    • e. autonome Datenverwalter wie Aufsichts- und Kontrollbehörden oder andere öffentliche oder private Stellen, die berechtigt sind, Daten anzufordern.

    Die vollständige Liste der Empfänger personenbezogener Daten erhalten Sie nach schriftlicher Anfrage an die unter Abschnitt A angegebenen Anschriften.

    G. Datenweitergabe an Stellen außerhalb der Europäischen Union

    Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden (z. B. nach Albanien zum Zwecke der Kundenbetreuung durch Callcenter). Blumarine verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass diese Übermittlung im Einklang mit den Bestimmungen von KAPITEL V der DSGVO erfolgt. Insbesondere werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen und Übertragungsmechanismen (z. B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln) getroffen, um ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das dem innerhalb des EWR entspricht.

    H. Rechte der betroffenen Personen

    Sie haben das Recht, von den Verantwortlichen Auskunft über die Sie betreffenden Daten, die Löschung dieser Daten, die Berichtigung bzw. Vervollständigung unzutreffender bzw. unvollständiger Daten oder in den in Art. 18 der DSGVO vorgesehenen Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen sowie im Fall eines berechtigten Interesses der Verantwortlichen und aus mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängenden Gründen der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu widersprechen, indem Sie eine E-Mail an die Anschriften in Abschnitt A senden.

    Erfolgt die Verarbeitung basierend auf Ihrem Einverständnis oder einem Vertrag und wird sie zugleich mithilfe automatisierter Verfahren ausgeführt, haben Sie zudem das Recht, die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie, wenn technisch machbar, ohne Behinderung durch den Verantwortlichen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

    Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung, die Sie zur Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketing- und/oder Profiling-Zwecken erteilt haben, jederzeit zu widerrufen, und auch, diese Zustimmung von vornherein zu verweigern, auch für Profiling-Aktivitäten, die mit Direktmarketing verbunden sind.

    Wenn Sie dies wünschen, können Sie darum bitten, zu den oben genannten Zwecken ausschließlich auf traditionellem Wege kontaktiert zu werden, und Sie können sich einzig gegen den Erhalt von Mitteilungen auf automatisiertem Wege aussprechen.

    Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, entweder in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohn- oder Arbeitsort haben oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

    Abschließend haben Sie die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Einwilligungen zu deren Verarbeitung jederzeit zu ändern bzw. zu aktualisieren, entweder in Ihrem persönlichen Nutzerkonto oder indem Sie eine E-Mail an dpo@liujo.it oder privacyconsumer@liujo.it schreiben..

    Letzte Aktualisierung: April 2026