ЗАКАЗЫ И ДОСТАВКА

При получении товара необходимо:

1. 1. проверить соответствие количества доставленных мест указанному в заказе;
2. 2. проверить целостность упаковки и пломб, а также убедиться в отсутствии каких-либо повреждений, признаков намокания или иных изменений;
3. 3. поставить разборчивую подпись в предоставленном курьером документе, подтверждающем доставку;
4. 4. по требованию курьера предъявить документ, удостоверяющий личность.

В случае повреждения упаковки и/или товара либо несоответствия количества мест или указанных данных, необходимо немедленно подать курьеру письменную претензию с указанием, что заказ принимается с оговоркой. Кроме того, Покупатель должен незамедлительно уведомить Компанию о любых обнаруженных повреждениях, предоставив фотоподтверждение и подписанное заявление.

После подписания документа, подтверждающего доставку, без возражений со стороны Покупателя, а также при отсутствии своевременного уведомления Компании и/или предоставления фотоподтверждения, Покупатель утрачивает право на предъявление каких-либо претензий к внешнему виду полученной посылки, а также в связи с любыми повреждениями и/или недостачей вложенных товаров.

Хотя такие ситуации возникают редко, для нас важно предоставить Вам всю необходимую информацию для защиты Вашей покупки и обеспечения наилучшего покупательского опыта.

Для получения дополнительной информации о процедурах доставки ознакомьтесь с Условиями продажи.

Вы можете посмотреть все детали заказа в отправленном Вам письме с подтверждением заказа.

Если Вы зарегистрированы на нашем сайте, Вы можете найти всю необходимую информацию в разделе «Мои заказы» Вашего Аккаунт.

Вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, содержащее Вы получите электронное письмо с подтверждением отправки, содержащее все детали заказа. Наша личного кабинета клиентов свяжется с вами, чтобы предоставить вам номер для отслеживания, чтобы вы могли следить за отправкой.

Если Вы хотите сделать подарок, можно выбрать опцию «Оформление подарка» во время подтверждения и оплаты заказа. Вы также можете оставить личное сообщение, которое будет напечатано на карточке Blumarine.

Стоимость подарочной упаковки составляет 587 RUB.

Мы хотели бы напомнить, что сроки доставки могут быть изменены в период наибольшего ажиотажа или в случае форс-мажора.

ПРОЦЕДУРА ДОСТАВКИ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ SDA

Сначала будет предпринята первая попытка доставки. Если получателя нет дома, курьер оставит уведомление и свяжется с Вами, чтобы предупредить Вас о доставке и договориться об удобном для Вас времени для второй попытки. Если и она окажется неудачной, заказ будет передан на хранение. Свяжитесь с нашей клиентской службой для получения дополнительной информации.

Мы рекомендуем Вам указать среди данных заказа номер Вашего мобильного телефоны, чтобы курьер мог с легкостью с Вами связаться.

Номер SDA: 199 113366